Terms of service
ברוכים הבאים ל״דיוקן״ (DYOKAN). האתר מופעל על ידי זאבי שרותים, עוסק מס׳ 326471711. שימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים אלה.
המוצר
דיוקן מספק דיוקנות אמנותיים בהתאמה אישית של חיות מחמד, הנוצרים מתמונה שאתם מספקים. היצירה נוצרת בכלים דיגיטליים מתקדמים ובליטוש אישי, ואינה ציור יד. ההדמיה לאישור נושאת סימן־מים שאינו מופיע במוצר הסופי.
תהליך ההזמנה
לאחר התשלום תתבקשו לשלוח תמונה בוואטסאפ. נשלח אליכם הדמיה לאישור, בדרך כלל תוך 24–48 שעות. ניתן לבקש תיקונים עד לשביעות רצונכם. הייצור מתחיל אך ורק לאחר אישורכם המפורש.
מחירים ותשלום
כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים והם מחירים סופיים — אין תוספות בקופה. המשלוח בתוך ישראל חינם. בגין כל רכישה תישלח לכם קבלה.
זמני אספקה
ההדמיה נשלחת בדרך כלל תוך 24–48 שעות. לאחר אישור ההדפסה, הייצור, המסגור והמשלוח אורכים עד 8 ימי עסקים (ראשון–חמישי, לא כולל שישי, שבת וחגים).
ביטולים והחזרים
מדיניות הביטולים וההחזרים המלאה מפורטת במדיניות ההחזרות והחזרים הכספיים שלנו.
קניין רוחני
התמונה שאתם שולחים נשארת בבעלותכם. בשליחתה אתם מאשרים שיש לכם זכות להשתמש בה, ומעניקים לנו רישיון לעבד אותה לצורך יצירת הדיוקן שהזמנתם.
אחריות
אנחנו מתחייבים לתהליך אישור לפני הדפסה ולהחזר מלא אם לא אישרתם. אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981.
יצירת קשר: dyokan.il@gmail.com · וואטסאפ 052-819-9458